Menu

Medewerker Klantrelatie en Advies (24-40 uur)

Home Vacature medewerker Klantrelatie en Advies

Ben jij bekend in de agrarische wereld van trekkers (of tractoren, wat jij wil), mest of transport? Heb je een sterke interesse in de software die wordt gebruikt in het loonwerk, mesttransport en de GWW-sector? Wil je loonwerkers en bedrijven in deze branche actief ondersteunen? Dan is dit misschien wel iets voor jou.

 

Jouw impact als medewerker klantrelaties en advies

Als makers van gerenommeerde plannings-, administratie- en mestregistratiesoftware vinden we het belangrijk dat onze technische producten, menselijk worden ondersteund. Jij staat paraat om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden, advies te geven, de kennis van gebruikers te vergroten en actief mee te denken over onze software. Jouw inzet draagt bij aan het succes van loonwerkers en van Rovecom Terra.

Wat ga je precies doen?

Als medewerker klantrelaties en advies ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat paraat om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen, te adviseren en ziet verbeteringen. Met jouw grondige kennis van onze software ben je niet alleen een expert in het gebruik ervan, maar ook een essentiële speler bij het testen van nieuwe functies. Door nauw contact met klanten en actieve betrokkenheid bij de ontwikkeling, denk je kritisch mee over mogelijke verbeteringen. Je communiceert proactief en grijpt in wanneer nodig, om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.

Wat breng je mee?

Je bent vriendelijk, geduldig en hebt een prettige stem voor telefonische communicatie. Dankzij je sociale vaardigheden leg je gemakkelijk contact. Je hebt ervaring in de branche en begrijpt daardoor het belang van goede software die hierop aansluit. Je vindt een hobbelweg stiekem leuker dan glad asfalt, en je streeft ernaar om het beste uit jezelf te halen. Het vermogen om snel te schakelen is essentieel in deze functie, maar dat is niet het enige. Je hebt ook:

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau
  • Een streepje voor als je gestudeerd hebt aan een agrarische (hoge)school
  • Je begrijpt de werking en toepassing van software
  • Een goed denkvermogen om snel oplossingen te zien en met ideeën te komen

Ervaring is gewenst, maar ook gemotiveerde starters worden aangemoedigd om bij ons te solliciteren.

Voor wie je werkt

Bij Rovecom Terra vereenvoudigen we complexe processen tot slimme softwareoplossingen. Bij ons geen saaie projecten of een bureaucratische cultuur, maar korte lijnen en collega’s die vooruit willen. Rovecom Terra is gevestigd in Hoogeveen en is onderdeel van de Rovecom Groep, die bestaat uit 65 collega’s. Onze motivatie? Kennis waardevol maken door het toepasbaar te maken voor anderen. De Rovecom Groep omvat vier activiteiten die elk een uniek kennisdomein bedienen vanuit hun eigen expertise:

  • Rovecom Terra ontwikkelt bedrijfssoftware voor de groen-, grond- en infrasector
  • Rovecom Q-ray ontwikkelt maatwerksoftware voor de agri- en foodsector
  • Rovecom Feed ontwikkelt rantsoenadvies- en monitoringsoftware voor voerspecialisten
  • Tradle bedient het mkb met financiële bedrijfssoftware

Blijf je ontwikkelen

We vinden het belangrijk dat je blijft groeien, zowel professioneel als persoonlijk. Daarom bieden we:

  • Persoonlijke en inhoudelijke training- en opleidingsmogelijkheden
  • Een groot netwerk van collega’s en partners die graag hun kennis met je delen
  • Autonomie om je eigen ontwikkeling vorm te geven

Arbeidsvoorwaarden die bij jou passen

Jij bent meer dan alleen een collega en dat snappen we heel goed. Je maakt met je leidinggevende en collega’s afspraken over werkdagen en -tijden, zodat je je werkritme zo goed mogelijk kunt aanpassen aan je privéleven. Daarnaast krijg je van ons:

  • Goede pensioenregeling
  • Een flexibel aantal vakantiedagen
  • Een marktconform salaris
  • Mogelijkheden om thuis te werken
  • Reiskostenvergoeding

Over het solliciteren

Stuur je CV en motivatie naar Angelique Snippe via asnippe@rovecom.nl. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Kenneth Veldman (Business Unit Manager) via kveldman@rovecom.nl of door te bellen naar: 06 22 94 04 88.

 

Wie weet tot snel!

Reageer direct op deze vacature

U kunt altijd contact met ons opnemen voor meer informatie of support, Indien er behoefte is aan advies komen we gerust langs voor een vrijblijvende afspraak

*Dit zijn verplichte velden
Upload een pdf of Word document (doc/docx), maximale grootte: 3MB

Een aantal van onze tevreden klanten

Contact

Wilt u meer informatie? U kunt op verschillende manieren contact opnemen met ons.

Support

Klik op de onderstaande knop om uw computer over te laten nemen door onze supportdesk

Supportdesk
WerkExpert